TOPdesk Mobile
 |
TOPdesk Mobile
Als behandelaar wil je op locatie je taken kunnen bijhouden. TOPdesk Mobile is ontwikkeld voor de behandelaar die veel onderweg is en speciaal ontworpen voor gebruik op een mobiele telefoon.
TOPdesk Mobile-webapp voor behandelaars
De TOPdesk Mobile app is een webapplicatie met het uiterlijk van een app. Het ondersteunt de drie hoofdtypen taken: Aanvragen, Wijzigings(autorisatie)activiteiten en Operationele activiteiten.
Taken filteren per behandelaar (eigen of groep), per vestiging, en op streefdatum. In taken kun je antwoorden plaatsen, de meldingstatus bijwerken, toewijzen aan andere behandelaars, bijlagen bekijken en foto's inline bekijken.
Mobile for Self-Service Portal users?
The mobile app is created for operators. For your Self-Service Portal (SSP) users, the regular SSP layout is almost fully responsive and suited to be displayed in a mobile interface. SSP users can simply navigate to the regular TOPdesk SSP URL.
Opmerking
Stuur mobiele behandelaars automatisch door naar de nieuwe web app van TOPdesk Mobile door het vinkje aan te zetten Oude app uitschakelen in Functionele instellingen > Mobile. De pagina bevat ook een QR-code, die een snelkoppeling naar de nieuwe app biedt.Om de Mobile-widget in te schakelen of te verwijderen van de startpagina op het Behandelaarsgedeelte, gebruik je het aankruisvakje Promo-widget weergeven op de startpagina onder Promo-widget inschakelen.
Opmerking
Vanuit het menu ik de linkerbovenhoek, kun je feedback geven over de app, de desktopversie openen en je afmelden van de app.