Selfserviceportal-tegels inrichten
Om een tegel toe te voegen aan de Selfserviceportal (SSP), klik je op Tegel toevoegen en kies je welk soort tegel je wilt toevoegen. Nadat je een soort tegel hebt gekozen, zoals een kennisitem of flow, moet je ook de specifieke tegel te selecteren die je wilt toevoegen. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
In het inklapbare menu rechts van de tegels kun je verscheidene tegelinstellingen doen. Door op het pictogram te klikken, kun je een aangepaste afbeelding toevoegen. Naast de Tegel kun je de naam van de tegel aanpassen, en onder Beschikbaarheid kun je bepalen welke eindgebruikers de tegel kunnen zien. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
Tip
Sommige tegels hebben aanvullende instellingen, zoals het URL-veld voor Snelkoppeling-tegels, of de optie Nieuw bezoekersformulier tonen op de tegel Mijn bezoekers.
Het formaat van afbeeldingen die je uploadt bij tegels wordt automatisch aangepast en bijgesneden. De maximale grootte voor afbeeldingen is 10 MB, met een maximale resolutie van 1280x1280p. De weergegeven grootte wordt aangegeven in de interface, en hangt af van de grootte van je tegels.
Tip
Tegels kunnen niet worden toegewezen aan een specifiek ontwerp. Je kunt in plaats hiervan aangeven wie de tegel kan zien met de optie Beschikbaarheid. Deze optie heeft meer zichtbaarheidsmogelijkheden dan de verschillende ontwerpen (Vestiging, Afdeling, Budgethouder of Persoonsgroep vs. alleen Vestiging).
Waarschuwing
Om sommige tegels, zoals die voor diensten of kennisitems, te kunnen tonen, moet je in de Selfserviceportal hebben aangevinkt of deze kaarten beschikbaar zijn in de Selfserviceportal. Voor kennisitems vind je deze optie op het tabblad Publiceren. Diensten worden in het SSP zichtbaar gemaakt in het blok Details op het tabblad Algemeen.
Om een tekstblok toe te voegen aan je SSP, klik je op Tegel toevoegen en selecteer je de optie Tekst. Je kunt nu de gewenste tekst invullen en vertalen in het inklapbare menu rechts van de tegels. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
Je kunt tegels verplaatsen door ze te slepen naar de gewenste locatie. Als je klaar bent klik je op Opslaan.
Met een Snelkoppelingtegel kun je een snelkoppeling aanbieden naar een externe webpagina, een werkplekboekings-tegel toevoegen, of gebruikers een e-mail laten sturen.
Geef de URL van de webpagina op en geef aan of deze pagina getoond moet worden binnen TOPdesk of op een ander tabblad.
Om een e-mailtegel aan te maken, moet je het e-mailadres van de ontvanger aangeven in de URL en hiervoor 'mailto' typen. Bijvoorbeeld mailto:support@jouwdomein.nl.
Voor het opzetten van een werkplekboekings-tegel of een gefilterde reserveringenplanner voor middelen en objecten, bekijk je de handleiding Reserveringenbeheer.