Eindgebruikers en behandelaars
Browser
TOPdesk werkt als een web-based client, wat betekent dat medewerkers en eindgebruikers een ondersteunde browser nodig hebben om toegang te krijgen tot TOPdesk.
Tip
TOPdesk biedt ondersteuning voor elke browserversie gedurende één jaar na de release ervan.
Om privacy- en veiligheidsredenen raden we over het algemeen aan om de nieuwste stabiele versie te gebruiken.
Ondersteunde browsers zijn:[1]
Google Chrome (aanbevolen)
Mozilla Firefox (aanbevolen)
Microsoft Edge
Apple Safari
Aanvullende aanbevelingen:
JavaScript:
Schakel JavaScript in bij de browserinstellingen. TOPdesk maakt voor veel van zijn interactieve functies gebruik van JavaScript.
Cookies:
Cookies toestaan. TOPdesk gebruikt cookies voor sessiebeheer.
Pop-ups:
Schakel pop-ups in voor het TOPdesk-domein. Sommige functionaliteiten vereisen pop-upvensters.
Schermresolutie:
De minimale schermresolutie die momenteel vereist is voor de desktopinterface voor behandelaars is 1280x1024 pixels.