Skip to main content

Bekende fout aanmaken

  1. Ga naar de modulepagina van Probleembeheer.

  2. Selecteer bekende fout in het blok Nieuw.

  3. Vul de kaart in en klik op Opslaan.

Opmerking

Je kunt Aanmaken > Wijzigingsaanvraag gebruiken om een Wijziging vanuit de Bekende fout in te dienen. Dit kun je ook doen vanuit een Probleem.

Opmerking

Met de knop Probleem aanmaken kun je van de Bekende fout weer een probleem maken. Dit kan handig zijn alsde oorzaak van het probleem toch niet is achterhaald.