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TOPdesk Labs (SaaS uniquement)

TOPdesk labs banner.

Rejoignez nos utilisateurs pionniers et découvrez le futur TOPdesk. Nos fonctionnalités Labs sont en cours d'élaboration. Dites-nous ce que vous en pensez et aidez-nous à améliorer notre logiciel dès le départ, car nous voulons vous livrer un produit que vous allez adorer.

Une fonctionnalité Labs dans TOPdesk est incomplète, mais entièrement opérationnelle. Elle a été testée et vous pouvez l'utiliser en toute sécurité. En tant qu'utilisateur SaaS, vous pouvez activer les fonctionnalités Labs qui vous intéressent via Paramètres fonctionnels > Labs. Une fois que la fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver à tout moment ; toutes les données sont conservées et restent compatibles. En outre, il n'est pas nécessaire de redémarrer votre environnement TOPdesk pour le (dés)activer.

La façon dont vous utilisez la fonctionnalité nous permet de savoir si votre expérience est suffisamment intuitive. Outre les données d'utilisation, vos commentaires directs déterminent la direction d'une fonctionnalité. Si vous débordez d'idées pour une fonctionnalité, faites-le nous savoir en nous faisant part de vos commentaires via Paramètres fonctionnels > Labs. Vous pouvez également nous appeler pour nous dire ce qui, selon vous, pourrait améliorer la fonctionnalité. Nous avons besoin de votre avis pour nous assurer que les fonctionnalités s'intègrent dans vos processus.

Nous vous recommandons de garder un œil sur les notes de publication : les fonctionnalités Labs sont continuellement en développement, ce n'est donc qu'une question de temps avant que la fonctionnalité qui vous manque soit ajoutée.

Note

Il peut également arriver qu'une fonctionnalité Labs reste une fonctionnalité Labs pendant une longue période ou que son développement s'arrête. Nous ne pouvons pas garantir que toutes les fonctionnalités Labs seront améliorées et prises en charge à long terme.