Assetmanagement

Was tun Sie als erstes, wenn Sie morgens auf die Arbeit kommen? Sich eine Tasse Kaffee machen? Ihre E-Mails prüfen? Gerade die kleinen Dinge sind in unserer Morgenroutine besonders wichtig. Was aber, wenn die Kaffeemaschine kaputt ist oder der Laptop nicht mehr startet? Durch die Registrierung und Verfolgung von Assets im Assetmanagement sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Sie stellen sicher, dass die Assets Ihrer Organisation ordnungsgemäß verwaltet werden, und können so im Falle einer Störung die Quelle genau bestimmen und wissen, wer betroffen ist. Auf diese Weise wird die Verwaltung von Assets in TOPdesk zu einem sicheren Mittel, um Kosten und Risiken zu minimieren und die Produktivität zu steigern.

Und auch wenn Ihre Organisation einzigartig ist, stellt die Flexibilität des Assetmanagement sicher, dass die Prozesse Ihrer Organisation in TOPdesk vollständig unterstützt werden. Wie bei anderen in TOPdesk verwalteten Prozessen arbeitet das Assetmanagement mit Karten. Gestalten Sie diese Assetkarten so, dass sie genau das repräsentieren, was Sie wollen, von Kaffeemaschinen bis hin zu Laptops - was immer Sie wollen!

Sie können praktisch alles, was Sie wollen, auf einer beliebigen Assetkarte eintragen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie wollen registrieren, welchen Laptop-Typ jemand benutzt. Sie müssen lediglich ein zusätzliches Feld im Design Ihrer Laptopkarten anlegen. Jeder Laptop, der über diesen Entwurf registriert wird, verfügt dann über das neue Feld, so dass Sie die Daten aller seiner Untertypen genau verfolgen können.

Darüber hinaus können Sie auch bestimmen, wie die Assets zueinander in Beziehung stehen, da sie nicht auf vordefinierte Beziehungen beschränkt sind. Unabhängig davon, ob Ihre Organisation mit festen oder nicht festen Arbeitsbereichen arbeitet oder ob Ihre Kollegen unterschiedliche Softwareprogramme auf ihren Geräten verwenden, bestimmen Sie, wie die Assets zusammenpassen. So können Sie die Assets und ihre Beziehungen zueinander so anpassen, dass sie perfekt zu Ihrer Organisation passen.

Wenn Sie mehr über die oben genannten und andere Funktionen erfahren möchten, lesen Sie dieses Handbuch, um mit dem Assetmanagement zu beginnen und die verschiedenen Prozesse in Ihrer Organisation zu verbessern.